Il Consolato d’Italia in Dortmund e tutto il personale dipendente è impegnato a fornire servizi consolari sempre più efficienti a tutti i connazionali residenti nella circoscrizione. In tale ottica è stata attivata, ormai da diversi anni, la casella di posta elettronica dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) raggiungibile all’indirizzo:
A tale indirizzo possono essere rivolti quesiti, richieste di chiarimenti e informazioni di carattere generale. L’Ufficio provvederà, dal lunedì al venerdì, a rispondere stesso mezzo alle richieste pervenute entro 48 ore.
Ad ogni modo, per informazioni di carattere generale sull’erogazione dei servizi e la consultazione della documentazione necessaria si invita a consultare le sezioni dedicate su questo sito stituzionale.
Pertanto, al fine di non rallentare ulteriormente l’erogazione dei servizi, si prega di limitare le chiamate telefoniche ai casi di assoluta necessità. Durante l’orario di apertura al pubblico – dalle ore 9,00 alle ore 12,30 il lunedì, martedì, giovedì e venerdì e dalle ore 14,30 alle ore 17,30 il mercoledì - l’operatore risponde alle chiamate telefoniche al numero +49 (0)231 57796 10.
Restano attivi i contatti dei singoli uffici:
Segreteria del Console:
E-mail: segreteria.dortmund@esteri.it
Tel. +49 (0)231 57796 11
Fax +49 (0)231 57796 42
Ufficio Anagrafe ed Elettorale
E-Mail Anagrafe: anagrafe.dortmund@esteri.it
E-Mail Elettorale: elettorale.dortmund@esteri.it
Tel. +49 (0)231 57796 18
Fax +49 (0)231 57796 41
Ufficio Stato Civile
E-Mail: statocivile.dortmund@esteri.it
Tel. +49 (0)231 57796 22
Fax +49 (0)231 57796 41
Ufficio Cittadinanza
E-Mail: dortmund.cittadinanza@esteri.it
Tel. +49 (0)231 57796 22
Fax +49 (0)231 57796 41
Ufficio Passaporti e Carte d'identità
E-Mail Passaporti: passaporti.dortmund@esteri.it
E-Mail Carte d'identità: ci_condort@esteri.it
Tel. +49 (0)231 57796 10
Fax +49 (0)231 57796 33
Ufficio LAS (Lavoro e Assistenza sociale), Notarile e Riconoscimento titoli di studio
E-Mail: las.dortmund@esteri.it
Tel. +49 (0)231 57796 16
Fax +49 (0)231 57796 41
Ufficio Amministrativo / Contabile
E-Mail: contabilita.dortmund@esteri.it
Fax +49 (0)231 57796 42